コスモウォーターを利用したことがある管理人が解約方法や流れを説明がします。
解約は電話でできます。解約料金はキャンペーン期間中に入会したのでかかりませんでした

キャンペーンをしていない時にコスモに入った人は、利用している期間が1年未満だと5250円の手数料がかかってしまいます。
今に入会する人だと、ウォーターサーバー会社の競争も多くなって、コスモも解約料金が無料になっているので、気軽に試すことができます。

私はサポートのフリーダイヤルに電話して、オペレータの人に「解約したいのですが...」と言ったら、特に理由も聞かれないし引き止めもなく、すぐに「分かりました」とすんなりできましたよ。
サーバーの返却は家まで、ヤマト運輸の人が取りに来てくれます。玄関で渡してそれで終わりです。



話をして分かったのは、「解約をしたい」と言ってから2か月以内であれば、自分の好きな日にちで、サーバーの返却をしてもいいようです。

たとえば解約したいと言った日が、9月15日であれば、11月15日までに佐川急便の人に 取りに来てもらえば大丈夫です。

・解約の受付日:9月15日
・サーバーの返却期限:11月15日まで

といった形になります。

1度解約の受付が済んでしまえば、ボトルの定期配送もされないシステムになっています。

まだ飲んでない残っている水のボトルがあれば、2か月の猶予があれば、すべて飲み切ることができると思います。

アクアクララやクリクラは解約したいと言ったら、サーバーをすぐに返さないといけなかったので コスモウォーターはここの部分では良心的だと思いました。

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